MARKETING. STRATEGIE. BERATUNG.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist Marketing?

Marketing wird auch als Absatzwirtschaft bezeichnet. Marketing soll sich also um den Absatz kümmern. Um Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich absetzen zu können, müssen diese erstens bekannt sein (Werbung, Kommunikation) und zweitens „attraktiv“ (strategisches Marketing) sein.

Strategisches Marketing umfasst alle Bereiche in einem Unternehmen. Das beste Produkt, optimal im Markt platziert und beworben, lässt sich nicht erfolgreich absetzen wenn das Unternehmen zum Beispiel mit Imageproblemen zu kämpfen hat.

Marketing wissenschaftlich definiert ist: marktorientierte Unternehmensführung. Die wohl bekannteste Definition von Marketing stammt von Heribert Meffert:

„Marketing bedeutet Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten. Durch eine dauerhafte Befriedigung der Kundenbedürfnisse sollen die Unternehmensziele verwirklicht werden.“© Meffert 1980

Warum (externe) Marketingberatung?

Große Unternehmen holen sich ganz selbstverständlich für Projekte (nicht nur Marketing) externe Berater. Das liegt zum einen natürlich daran, dass man sich entsprechendes Know-how einkaufen möchte und zum anderen haben alle Mitarbeiter bereits genug zu tun und keine Zeit für weitere Projekte - um das einmal vereinfacht auszudrücken. In kleineren Firmen hat auch jeder zu tun, aber es werden nicht so selbstverständlich externe Berater geholt. Das Tagesgeschäft genießt natürlich Priorität. Das bedeutet dann einfach oft, dass Projekte liegenbleiben.

Externe Berater bringen den Vorteil mit, dass sie unabhängig vom Tagesgeschäft des Kunden vorgehen können. Externe Sichtweisen sind zudem objektiver und näher am Kunden. Betriebsblindheit gibt es eben wirklich.

Um welche Leistungen geht es konkret?

Konkret geht es bei uns um strategische Marketingberatung. Wir unterstützen Sie bei der Festlegung Ihrer Unternehmensziele und dem Erreichen einer glaubhaften, nachhaltigen Positionierung am Markt.

Auch wenn es nicht darum geht alles neu zu erfinden, entspringen aus unserer Arbeit häufig Veränderungsprozesse. Das betrifft vorrangig die Kommunikation. Hierfür arbeiten wir mit Werbeagenturen, Grafikern, Webdesigner und weiteren Dienstleistern zusammen. Gerne stimmen wir uns auch mit Ihnen bekannten Dienstleistern ab.

Wie läuft eine Zusammenarbeit in der Praxis ab?

Wir besprechen erst einmal worum es Ihnen geht. Im Normalfall gehen aus diesem Gespräch schon die ersten „Aufgaben“ hervor. Wir beginnen im Rahmen der ersten Aufgaben quasi automatisch damit uns mit Ihrem relevanten Markt und Ihrem Wettbewerb zu beschäftigen. Das kann auch einfach als Analyse bezeichnet werden.

In den meisten Fällen entsteht eine dauerhafte Zusammenarbeit. Daneben erstellen wir auch gerne Marketingkonzepte und überlassen die entsprechende Umsetzung Ihnen oder begleiten Sie dabei.

Welche Kosten fallen an?

Das ist Verhandlungssache und hängt vom Gesamtumfang ab. Unsere Tagessätze beginnen bei 490€ netto.

Wie wird der Erfolg gemessen ?

Ganz einfach – an Ihrer Geschäftsentwicklung. Für die Geschäftsentwicklung sind natürlich immer viele Faktoren gleichzeitig verantwortlich. Was nützt ein kaufwilliger und emotional aufgeladener Kunde, wenn das Produkt nicht geliefert werden kann?

Wir definieren gemeinsame Ziele und erstellen - darauf abgestimmt - einen Maßnahmenplan. Dieser Maßnahmenplan steht unter ständiger Beobachtung und wird permanent an sich ändernde Umstände angepasst.

Bin ich der richtige Kunde?

Ja. Sonst würden Sie das hier nicht lesen. Wir bewegen uns im KMU-Sektor (Kleine und mittlere Unternehmen) und sind spezialisiert auf Dienstleistungsmarketing.

Für welche Firmen arbeitet ihr?

Wir arbeiten mit Diskretion. Unsere Erfahrungen sind breit gefächert. Wir haben Auftraggeber aus der Logistik, der IT und vielen anderen Branchen. Wir bewegen uns im KMU-Sektor.

Könnt ihr eine Marketingabteilung ersetzen?

Ja, das können wir. Das ist zum Beispiel für temporäre Ausfälle eine Alternative (z.B. Schwangerschaftsvertretung).

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